Rudolf Berthold - Webportal
Das führende österreichische Unternehmen auf dem Sektor Versandautomation entdeckt den Onlinekanal als Kundenbindungsinstrument
Das richtige Produkt zum richtigen Zeitpunkt am richtigen Ort.
Diese Regeln des Spezialisten für maßgeschneiderte Lösungen in der Mess-, Regel- und Steuerungstechnik sollten auch in der Onlinekommunikation gelten und auf Basis des von DMC 01 entwickelten Konzepts kann dieser Ansatz nun Online tatsächlich gelebt werden. Unmittelbar nach dem Kundenerstkontakt steht für potentielle Kunden eine personalisierte Startseite zur Verfügung, in weiterer Folge der Kundenbeziehung werden der Dokumentenaustausch und Services direkt auf dem Portal abgewickelt.
Die Seite wurde sehr offen, plakativ und großzügig gestaltet. Auch die Navigation ist denkbar einfach - über ein 2-stufiges Reitermenü finden alle Kunden leicht zum Ziel.
Kommuniziert wird mit maximaler Authentizität - ein Blog ersetzt übliche Newsmeldungen, Kommentare sind willkommen!
Die technische Umsetzung des Relaunchs erfolgte auf Basis von cms42 von und mit unserem Partner Lemon42.
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Die Aufgabe:
Regeln der Logistik online leben.
Die Lösung:
Eine personalisierte Site unmittelbar nach dem Kundenerstkontakt anbieten.
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