Banken und Digitalisierung

Die Digitalisierung und der technologische Fortschritt stellen neue Anforderungen an Bankmitarbeiter:innen. Fähigkeiten in den Bereichen Datenanalyse, künstliche Intelligenz und digitale Innovation werden dringend benötigt. Traditionelle Banken haben Schwierigkeiten, mit den technologischen Entwicklungen Schritt zu halten und sind für talentierte Fachkräfte kein attraktiver Arbeitgeber.

Fintech-Unternehmen machen Konkurrenz

Fintech Start-ups, die innovative Technologien in den Finanzsektor tragen, sind zuletzt stark gewachsen. Sie bieten attraktive Arbeitsbedingungen, flexible Arbeitsmodelle und die Möglichkeit, an spannenden, an zukunfstweisenden Projekten mitzuarbeiten. Für junge, talentierte Fachkräfte, die ein innovatives und agiles Umfeld suchen, sind sie attraktiver als traditionelle Banken.

Imageprobleme

Infolge der 2008er Finanzkrise und einiger Skandale haben Banken ihren Ruf als attraktive Arbeitgeber verloren. Andere Branchen werden als ethischer und gesellschaftlich relevanter wahrgenommen. Der Wunsch nach einem sinnstiftenden Beruf, in dem Talente positive soziale und ökologische Akzente setzen können, ist gerade für Absolvent:innen ein Hauptgrund, keine Bankenkarriere anzustreben

Demografischer Wandel

Die deutsche Bevölkerung altert und die Zahl junger Fachkräfte nimmt ab. Die Folge ist der viel zitierte „war for talents“, dem sich Banken nicht entziehen können.

Interne Kommunikation

Alle Mitarbeiter:innen sollen die Arbeitgebermarke kennen und sich als Teil derselben fühlen. Die Vision, Werte und Ziele der Employer Brand müssen daher einfach, verständlich und regelmäßig kommuniziert werden. Wichtigster Erfolgsfaktor ist die ganzheitliche und kontinuierliche Kommunikation nach innen.

Erfahrungen von Mitarbeiter:innen teilen

Storys von Mitarbeiter:innen, die die Werte und die Kultur des Unternehmens verkörpern, sind attraktiver Content. Sie können in Form von Videos, Blogbeiträgen, Magazinen oder über soziale Medien geteilt werden. Echte, authentische Storys eigener Mitarbeiter:innen fördern die  emotionale Bindung von Arbeitnehmer:innen und potenzieller Kandidat:innen.

Externe Kommunikation

Eine Arbeitgebermarke muss gleichermaßen nach innen und außen kommuniziert werden. Mögliche externe Medien sind die Unternehmenswebsite, Stellenanzeigen, Social-Media-Kanäle, Pressemitteilungen oder Events. Es sollte klar kommuniziert werden, was das Unternehmen als Arbeitgeber auszeichnet und welche Vorteile es den Mitarbeiter:innen bietet.

Karriereseiten und Soziale Medien

Die Karriereseiten des Unternehmens spiegeln die Employer Brand wider. Wichtige Inhalte sind die Unternehmenskultur, persönliche Entwicklungsmöglichkeiten, Benefits und Einstiegsmöglichkeiten. Externe Plattformen wie LinkedIn, Xing, Kununu, Instagram etc. runden das Image ab.

Employer Branding Events

Veranstaltungen sind eine gute Möglichkeit, Employer Branding erlebbar zu machen. Dies können interne Mitarbeiterveranstaltungen, Karrieremessen, Webinare oder Networking-Veranstaltungen sein.

Mitarbeiterschulungen und -programme

Um die Mitarbeiter mit der neuen Employer Brand vertraut zu machen und sicherzustellen, dass sie diese in ihrem täglichen Handeln widerspiegeln, können Schulungen und Trainingsprogramme angeboten werden. Diese können Themen wie die Unternehmenswerte, die Kundenerfahrung oder die Mitarbeiterbindung umfassen.

Such- und Filterfunktion

Eine effektive Such- und Filterfunktion ermöglicht es Interessent:innen, gezielt nach relevanten Inhalten oder Stellenangeboten zu suchen.

Benutzerfreundliches Bewerbungsformular

Das Formular sollte intuitiv und benutzerfreundlich gestaltet sein, um den Bewerbungsprozess zu vereinfachen. Es sollte die Möglichkeit bieten, relevante Informationen (Lebenslauf, Anschreiben, Zeugnisse) hochzuladen.

Integration von Social Media

Durch integrierte Inhalte aus z.B. LinkedIn oder Instagram erhalten Bewerber:innen interessante Informationen über das Unternehmen und die Mitarbeiter.

Ansprechpartner:innen

Eine gute Karriereseite sollte einen direkten Zugang zu den Ansprechpartner:innen bereitstellen. Hierfür können Formulare, Terminmanager oder Video-Call-Funktionen eingerichtet werden.

Mobile Optimierung

Viele Menschen nutzen ihr Smartphone für die Jobsuche. Die Karriereseite sollte daher responsiv gestaltet sein, um auf unterschiedlichen Bildschirmgrößen und Geräten ein optimales Nutzererlebnis zu bieten.

Persönlicher Log-In

Ein persönlicher Log-In ermöglicht es Bewerbern, ihren Bewerbungsprozess zu verfolgen, Dateien zu verwalten und mit dem Unternehmen zu kommunizieren.

Sprachauswahl

Eine Karriereseite sollte ihrer Zielgruppe mehrere Sprachen zur Auswahl anbieten. Deutsch und Englisch gelten als Standard.