ALLYSCA ist ein etablierter Qualitätsanbieter im Assistance-Markt und Teil der ERGO Gruppe. Als Leadagentur begleiten wir das Unternehmen seit über 10 Jahren ganzheitlich in der Markenführung: von Brand Design und Kommunikation bis hin zu Employer Branding und Recruiting-Kampagnen.
Im Zentrum dieses Cases steht der neue Webauftritt: Er übersetzt die hohe Leistungsfähigkeit des Unternehmens konsequent in eine „vom-Problem-zur-Lösung“ Kommunikation.
Kunde: ALLYSCA Assistance
Seit: 2016
Leistungen:

Ausgangslage
Die bestehende Website wurde dem Qualitätsanspruch der Marke nicht mehr gerecht. Inhalte wirkten zu generisch, die Sprache zu stark von klassischer Konzernkommunikation geprägt, der konkrete Nutzen für Kunden und Partner war nicht klar erkennbar. Ziel war daher keine kosmetische Überarbeitung, sondern eine klare strategische Neuausrichtung
Outside-in Strategie
Die Neupositionierung folgte einer konsequenten Outside-in-Strategie. Statt interner Annahmen standen die tatsächlichen Bedürfnisse von Endkunden, Vertriebspartnern und Auftraggebern im Fokus. Auf dieser Basis entstand eine klare Themen- und Seitenlogik, die Orientierung schafft und den Mehrwert von ALLYSCA verständlich vermittelt.
Inhalte, Struktur und Design wurden dabei von Beginn an gemeinsam gedacht. Die visuelle Umsetzung folgte unserer Designcoding-Methode: reduziert, schnell und differenzierend – optimiert für digitale Plattformen und mobile Nutzung

Ergebnis & Wirkung
Die neue Website positioniert ALLYSCA klarer, moderner und selbstbewusster. Leistungen sind heute auf den Punkt erklärt, der Nutzen sofort verständlich und die Marke deutlich differenziert wahrnehmbar. Der Case zeigt, was digitale Markenarbeit leisten kann, wenn Strategie, Design und Inhalt zusammenspielen: Wirksame Kommunikation, klare Orientierung und ein digitaler Auftritt, der Qualität sichtbar macht

Recruiting-Kampagne & Karriere-Website
Für ALLYSCA entwickelten wir eine aufmerksamkeitsstarke Recruiting-Kampagne inklusive Karriere-Website und zielgruppenspezifischer Landingpages. Ziel war es, gängige Vorurteile gegenüber Callcenter-Jobs bewusst zu brechen und echte Perspektiven sichtbar zu machen. Im Zentrum stand ein klares Arbeitgeberversprechen: Empathie, Teamgeist und individuelle Entwicklung statt perfektem Lebenslauf. Authentische Video-Storys von Mitarbeitenden, eine emotionale Kampagnenidee und ein radikal vereinfachter Bewerbungsprozess senken Einstiegshürden und machen Lust auf Karriere bei ALLYSCA – niedrigschwellig, glaubwürdig und wirksam

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Maren Fick
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